OPTIGAM
Optimisation de la Gestion, de l’Activité et du Management
OPTIGAM est une démarche d'analyse et d'accompagnement qui met en relation trois dimensions de l'organisation : la gestion, l'activité et le management.
Son point de départ est simple : une organisation ne peut être comprise uniquement à travers ses résultats. Il faut également observer comment l'activité se déroule réellement, quelles ressources sont mobilisées et comment les équipes y contribuent.
L'objectif est de faire apparaître les écarts entre ce que l'organisation prévoit, ce que l'activité exige réellement et les moyens mobilisés pour y répondre.
Observer la réalité. Comprendre les écarts. Agir là où cela est utile.
Les 3 piliers de la démarche OPTIGAM
1 – Anticiper
les besoins
Observer les flux réels de l'activité pour identifier où et quand les besoins apparaissent. Adapter les présences et les ressources à ces variations plutôt qu'aux seules habitudes d'organisation.
2 – Reconnaître les compétences
Identifier les compétences réellement présentes dans l'organisation, au-delà des fonctions et des intitulés de poste. Mieux les mobiliser en fonction des besoins de l'activité et des situations rencontrées.
3 – Coordonner les ressources
Mettre en cohérence les besoins de l'activité, les compétences disponibles et les ressources mobilisées. Organiser leur présence au bon endroit et au bon moment, tout en donnant aux équipes la visibilité nécessaire.
Une manière de regarder l'organisation
Une organisation ne se résume ni à ses résultats, ni à ses procédures, ni à son organigramme.
Elle fonctionne à partir d'un ensemble de réalités qui interagissent : l'activité, les compétences, les ressources disponibles, les décisions prises et les habitudes construites avec le temps.
Le rôle du dirigeant et du manager n'est donc pas seulement d'organiser. Il est aussi de vérifier régulièrement si l'organisation mise en place répond encore à la réalité de l'activité et aux besoins de ceux qu'elle sert.
OPTIGAM propose de rendre ces écarts visibles pour pouvoir les questionner, les mesurer et, lorsque cela est nécessaire, agir dessus.
L'organisation n'est pas une fin en soi. Elle reste un moyen au service de l'activité et de ceux auxquels elle est destinée.
Et dans votre organisation ?
Une démarche n'a de valeur que confrontée à la réalité.
OPTIGAM peut commencer par un diagnostic de l'organisation : observer l'activité, les ressources, les compétences et les modes de fonctionnement tels qu'ils existent réellement.
L'objectif est d'identifier les écarts entre les besoins de l'activité et les moyens mobilisés pour y répondre, puis de déterminer avec le dirigeant les ajustements qui méritent d'être envisagés.
Selon les besoins, cette première analyse peut être suivie d'un accompagnement dans la mise en œuvre et la mesure des effets obtenus.
Pas de modèle à appliquer. Un diagnostic, des décisions, puis la mesure de ce qu'elles produisent réellement.
